Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations de notre société et de ses consommateurs dans le cadre de la vente en ligne des articles proposés par notre site Internet

Les ventes réalisées en ligne dans la boutique sont soumises aux présentes conditions générales de vente et toute commande passée par l'acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.


1. Modalités des offres :

La Boutique se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les articles mis en vente sur La Boutique sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter. Les photos qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Le vendeur se réserve le droit de refuser une commande sans devoir en donner la raison.

2. Tarifs :

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA comprise). Les prix sont soumis à la T.V.A. belge de 21%.

La boutique se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date.


3. Frais de port :

4. Règlement :

Les marchandises commandées sont payables comptant et sans escompte, elles seront payées en liquide lors de la livraison ou au préalable par virement du montant total de la commande sur notre compte bancaire.

5. Expédition de la commande de croquettes pour chiens – Livraison de nos croquettes pour chiens:

Toutes les commandes de croquettes pour chiens sont livrées par nos soins dans les 48 heures, mais uniquement en Belgique et pour les provinces du Hainaut, du Brabant Wallon et de Namur. Nous livrons également le Nord de la France (département 59). Les clients résidant dans d'autres provinces du pays pourront retirer les marchandises commandées au siège social de notre société ou éventuellement auprès d'un point de distribution le plus proche de son domicile. Les adresses de nos points de distibution peuvent vous être communiqués sur demande.  

6. Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) :

Nous ne reprenons que les sacs de croquettes qui ne sont ni endommagés, ni ouverts. Le renvoi de sacs sont à charge du client. Ces retours devront être effectués au siège social de notre société (Rue J. VANDERICK, 144 à COURCELLES) pendant les jours ouvrables (de 8h à 17h).

 

8. Réserve de propriété :

Le vendeur se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu'au paiement intégral de leur prix.


9. Dispositions informatiques et libertés :

Les informations qui sont demandées au client sont nécessaires au traitement et à l’exécution de sa commande. Les fichiers de données restent internes à La Boutique et toute personne dispose d’un droit d’accès et de rectification aux informations la concernant.


10. Litige :

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit belge.

Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des commandes sera examinée avec le plus grand soin et fera l'objet d'une proposition amiable immédiate. En cas de contestation non résolue entre le vendeur et l'acheteur, seul les tribunaux de Charleroi seront compétents en la matière .